Публичная оферта

1. Стороны

Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением Попова Дмитрия Андреевича, плательщика налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 482416009104, далее — Исполнитель, заключить договор на оказание услуг по AI-генерации визуального контента с любым физическим или юридическим лицом (далее — Заказчик), акцептировавшим настоящую Оферту.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису Neyru для генерации изображений и видео с использованием технологий искусственного интеллекта. Доступ предоставляется через сайт neyruai.ru и Telegram-бот @Neyru_bot.

3. Токены и оплата

Оплата производится в виде разовой покупки пакетов токенов. Токены — внутренняя расчётная единица Сервиса; не являются электронными денежными средствами и используются исключительно для генерации контента в Neyru. Подписка и автоматические списания отсутствуют. Токены не сгорают.

Цены указаны в российских рублях на странице тарифов. Чек формируется в приложении ФНС «Мой налог» в соответствии с требованиями к плательщикам налога на профессиональный доход (Федеральный закон 422-ФЗ) и направляется на указанный при оплате контакт в течение 24 часов после оплаты.

4. Списание токенов и техническая ошибка

Токены списываются с баланса только за успешные генерации. Если генерация завершилась технической ошибкой на стороне Сервиса (5xx, тайм-аут провайдера, отказ AI-модели до выдачи результата), токены автоматически возвращаются на баланс.

Не считаются технической ошибкой: результат, не соответствующий ожиданиям Заказчика; результат, отличающийся от примеров на сайте; повторные генерации того же промпта; ошибки, вызванные нарушением Заказчиком правил использования.

5. Возврат средств (refund)

Возврат денежных средств возможен в течение 14 дней после покупки, если Заказчик не использовал приобретённые токены (израсходовано не более 10% от пакета).

Возврат не производится, если: токены успешно использованы для генерации; нарушены правила использования (см. п. 6 и Acceptable Use Policy); Заказчик пытался обойти технические ограничения Сервиса.

Для запроса возврата напишите в @Neyru_support и приложите ID платежа или чек. Запрос рассматривается до 5 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата.

6. Правила использования

Запрещено использовать Сервис для создания deepfake без согласия изображённых лиц, выдачи себя за другого человека, мошенничества, шантажа, травли, сексуального контента с участием несовершеннолетних или людей без согласия, экстремистского, насильственного или иного незаконного контента, нарушения авторских прав, массовой генерации спама и фейковых профилей.

Полный перечень ограничений — в Acceptable Use Policy. Нарушение правил влечёт блокировку аккаунта, удаление сгенерированного контента и отказ в возврате средств.

7. Ответственность

Сервис не гарантирует конкретный художественный результат генерации — он зависит от выбранной модели, качества исходных материалов и параметров. Исполнитель не несёт ответственности за использование Заказчиком сгенерированного контента и за результаты, не соответствующие субъективным ожиданиям.

Заказчик подтверждает, что имеет права на загружаемые изображения и согласие изображённых на них лиц.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Изменения Оферты

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения вступают в силу через 7 дней после публикации, если Заказчик не прекратит использование Сервиса.

10. Реквизиты и контакты

Попов Дмитрий Андреевич
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 482416009104
Email: texnobot@outlook.com
Telegram: @Neyru_support